KLACHTENKAMER OUDERCOMMISSIE
Volgens de Wet Kinderopvang (2005) artikel 58 moeten alle vestigingen van kinderopvang en gastouderbureaus een oudercommissie (OC) hebben. Naast een klachtenregeling en een geschillenregeling is er nu ook een landelijke klachtenkamer voor oudercommissies opgericht.
Doel van de Klachtenkamer
Het doel van de klachtenkamer is om oudercommissies de gelegenheid te bieden vragen te stellen of een klacht in te dienen die behandeld moet worden volgens een vastgesteld reglement. De klachtenkamer is bedoeld voor zowel centrale- als decentrale oudercommissies van een organisatie.
Een klacht dient schriftelijk, samen met het reglement van de OC, ingediend te worden.
Wilt u meer informatie hierover, dan kunt u terecht op www.klachtenkamer.nl